La Misura 1.4.3 “Adozione App IO” ha l’obiettivo di favorire l’integrazione e l’utilizzo dell’App IO da parte delle pubbliche amministrazioni per l’erogazione di servizi digitali ai cittadini.

Il progetto si sviluppa nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), all’interno della Missione 1 “Digitalizzazione, innovazione, competitività e cultura”, specificatamente nella Componente 1 “Digitalizzazione, Innovazione e Sicurezza nella PA”, Investimento 1.4 “Servizi e cittadinanza digitale”.

L’app IO rappresenta l’esito di un progetto open source nato con l’obiettivo di mettere a disposizione di Enti e cittadini un unico canale da cui fruire di tutti i servizi pubblici digitali, quale pilastro della strategia del Governo italiano per la cittadinanza digitale. La misura si inserisce nella più ampia strategia di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione italiana (Italia Digitale 2026), volta a costruire un’amministrazione pubblica più efficiente e accessibile mediante il rafforzamento e la diffusione di tre strumenti consolidati: l’identità digitale(SPID/CIE), il sistema di pagamento pagoPA e il punto unico di accesso per i servizi pubblici digitali app IO.

La visione alla base di IO è mettere al centro il cittadino nell’interazione con la Pubblica Amministrazione, prevedendo l’adesione all’App IO per l’invio di comunicazioni informative al cittadino sui servizi digitali utilizzati per interagire con la pubblica amministrazione.

In attuazione degli obiettivi della misura 1.4.3 “Adozione App IO”, ARES ha sviluppato e attivato tre servizi di notificazione digitale destinati ai cittadini:

• Servizio di notifica FSE: informa il cittadino del caricamento di nuovi documenti nel proprio Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE)
• Servizio di notifica GECO: comunica gli aggiornamenti relativi alle procedure concorsuali e di selezione gestite attraverso la piattaforma dedicata GECO
• Servizio di notifica protocollo SISaR: segnala la registrazione delle comunicazioni trasmesse nel Sistema Informativo Sanitario Regionale (SISaR)

I cittadini potranno attivare i suddetti servizi tramite App IO e ricevere le notifiche relative alle attività svolte dalle seguenti Aziende Sanitarie Locali che, insieme ad ARES, hanno aderito alla Misura 1.4.3 abilitando i servizi di notifica digitale:
·      Azienda Socio Sanitaria Locale n. 1 di Sassari
·      Azienda Socio Sanitaria Locale n. 2 della Gallura
·      Azienda Socio Sanitaria Locale n. 3 di Nuoro
·      Azienda Socio Sanitaria Locale n. 4 dell’Ogliastra
·      Azienda Socio Sanitaria Locale n. 5 di Oristano
·      Azienda Socio Sanitaria Locale n. 6 del Medio Campidano
·      Azienda Socio Sanitaria Locale n. 7 del Sulcis
·      Azienda Ospedaliera Universitaria di Cagliari
·      AOU Sassari – Azienda Ospedaliera Universitaria di Sassari
·      ARNAS «G. Brotzu»

L’integrazione di questi servizi nella piattaforma IO rappresenta un significativo passo avanti verso la digitalizzazione del Sistema Sanitario Regionale, creando un ecosistema integrato che pone il cittadino al centro dell’esperienza digitale con la sanità pubblica attraverso notifiche semplici e dirette che migliorano l’accesso alle informazioni e la comunicazione istituzionale.